С помощью номера телефона риелтора можно проверить на надёжность и честность. Особенно стоит это сделать, когда контакт принадлежит частному специалисту, а не крупному агентству недвижимости.
Меня зовут Марина Дмитрук, и я расскажу вам, что можно узнать о риелторе с помощью его номера телефона.
Узнать номер телефона риелтора
Если вы обращаетесь за помощью в приличное агентство, то узнать их общий номер телефона или отдельного специалиста можно на официальном сайте. Крупные организации не занимаются СПАМ-обзвонами, навязывая свои услуги всем подряд, поэтому им нет причин скрывать контактные данные.
Например, на официальном сайте агентства недвижимости «Прямой угол», в разделе «Контакты» указаны два номера: +7 (812) 928-40-70, +7 (965) 079-44-60. Эти же номера присутствуют на онлайн-картах Санкт-Петербурга, тематических сайтах и агрегаторах работы, где у агентства есть свои аккаунты.
Проверка номера телефона риелтора
Как узнать, что указанный номер телефона риелтора не был уличён в СПАМ-обзвонах или рассылках?
Можно ввести номер в поисковую строку Яндекса или Google. Обычно по запросам с номерами телефонов поисковые системы выдают сайты с базами контактных данных. На таких сайтах люди оставляют отзывы о номерах, с которыми им приходилось взаимодействовать.
Если через телефон риелтора когда-либо совершались мошеннические действия, то на сайте будет большое количество отрицательных отзывов. По статистике, на номера телефонов может приходиться почти половина всех негативных рецензий, поэтому эту информацию можно и нужно анализировать.
Помню, как однажды по собственной глупости я оставила свой номер телефона в одной на первый взгляд приличной стоматологической клинике. И тут началось! Мне начали приходить СМС-ки и поступать звонки со скидками, акциями и другими «уникальными предложениями». Чтобы отключить свой номер телефона от навязчивой рекламы, мне пришлось звонить напрямую в администрацию клиники и устраивать им разбор полётов. Лишь тогда надоедающие звонки прекратились.
Потом для интереса я решила прочитать отзывы про эту стоматологическую клинику. О самом лечении люди отзывались положительно. А вот навязчивая реклама услуг собрала среди отзывов много негативных комментариев.
Итак, вот как можно проверить номер телефона риелтора:
- Вбиваете в поисковые системы Яндекс и Google номер телефона. Желательно попробовать как можно больше вариантов написания: с дефисами, без дефисов, начиная с +7 и с 8. Чем больше вариантов попробуете, тем больше баз с контактами найдёте;
- Просматриваем первые 10-12 результатов поиска. Открываем каждый сайт и ищем отзывы на номер риелтора;
- Если информации по указанному номеру телефона нет, ищите отзывы на похожие контакты. Например, номера телефонов агентств могут отличаться между собой на 1-2 цифры;
- Делаем выводы из полученной информации.
Бывает и так, что на номер телефона риелтора не получается найти ни одного отзыва. Значит, либо специалист работает недавно, либо часто меняет свои контакты. Оба случая ― лишний повод задуматься.
Что можно проверить, кроме номера телефона риелтора?
Номер телефона риелтора ― не единственная информация, которую можно проверить в интернете. Читайте отзывы на сайтах-агрегаторах и других тематических площадках.
Отзывы риелтора
Купленные отзывы можно легко отличить от реальных. В купленных отзывах мало конкретики.
«Мне всё понравилось, ставлю 5 звёзд.» ― типичный проплаченный отклик из интернета.
Ищите более конкретные рекомендации. Настоящие отзывы содержат более детальную информацию: с каким запросом клиент пришёл к риелтору, как риелтор выполнил свою работу, и что клиент получил в результате.
А если вы захотите что-то уточнить, то можете связаться с автором отзыва. Заодно и убедитесь, что рецензию написал настоящий человек.
Проверка агентства через ИНН
Допустим, вам удалось узнать ИНН агентства недвижимости, например, на официальном сайте организации. ИНН ― это тоже полезный источник информации.
В интернете есть базы данных по прошедшим судам и заключениям судебных приставов. Пробивая ИНН через подобные базы, можно узнать, привлекалось ли агентство недвижимости к ответственности за правонарушения.
Вряд ли хоть одно агентство за свою жизнь ни с кем не судилось, но судов не должно быть слишком много.
Социальные сети риелтора
Если частный риелтор или агентство давно на рынке, то вероятнее всего он ведёт социальные сети. Пробуйте искать информацию о риелторах в них. Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм и другие социальные площадки активно используют и организации, и частные специалисты для продвижения своих услуг.
Образование риелтора
Специалисты по недвижимости не всегда публикуют свои документы об образовании в открытом доступе. Но вы имеете право запросить у риелтора его дипломы, свидетельства и сертификаты. Порядочным специалистам нет нужды не рассказывать вам о своей квалификации.
Не останавливайтесь на проверке корочек риелтора. Кроме этого, вы можете задавать вопросы. Попросите риелтора описать, как именно он будет работать над вашей ситуацией. Как он будет подбирать вам квартиру, как он будет оформлять вашу сделку, поможет ли он получить налоговый вычет и т.д.
По предоставленным документам и ответам на вопросы можно судить о квалификации риелтора.
Тревожные сигналы при проверке риелтора
В заключении, я хочу рассказать вам о ситуациях, когда риелтор сразу проваливает вашу проверку.
Например, если вы обращаетесь в официальное агентство, а предоставленный вам специалист предлагает работать в обход организации. Уже здесь ни о какой честности речи и не идёт.
Другой случай, если риелтор просит предоплату в начале вашего сотрудничества. И не важно, чем именно он это мотивирует. Специалист, который просит деньги, когда сделка ещё не была совершена, фактически не гарантирует вам никакого результата.
Разберём подробно модели оплаты труда риелтора. Не очень хорошо, если специалист предлагает оплатить гонорар в % от суммы сделки. Тогда риелтор будет стараться найти для вас квартиру дороже. Идеально, когда специалист работает по фиксированным гонорарам.
Кстати, именно по фиксированным ставкам работает агентство «Прямой угол». Ознакомиться с прайсом на наши услуги вы можете на официальном сайте: https://pryamoiugol.ru
Слишком низкий ценник за услуги также должен насторожить: либо специалист работает недавно, либо в его модели оплаты труда есть скрытые комиссионные.
Ну и напоследок, при работе с риелтором, вам даст защиту подписание договора. Договор говорит о том, что риелтор берёт на себя определённые обязанности и несёт ответ за результат. Агентства недвижимости работают по договору, но частные специалисты не всегда документируют сотрудничество на официальном уровне.
Вот мы и разобрали способы проверки риелтора или целого риелторского агентства. Начать проверку можно с номера телефона риелтора, потом перейти к отзывам и базам судебных дел.
Смотрите и анализируйте, как много сделок провёл риелтор, как много отзывов есть о его работе, продвигает ли он свои услуги в социальных сетях и т.д.
Задавайте вопросы, работайте строго по договору и не давайте предоплат, если не доверяете специалисту.
Надеюсь, что эти советы помогут вам определиться с риелтором. А если вы захотели обратиться за услугой именно в наше агентство, то номера телефонов вам уже известны: +7 (812) 928-40-70, +7 (965) 079-44-60.
Читайте наш блог, здесь есть много полезной информации. До встречи!